+7 (495) 532 35 78


Обмен и возврат

Правила обмена и возврата.

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазин регулируются:

Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом» Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55,«Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Возврат и обмен товара возможен  в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если полностью сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки товара. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара с вычетом расходов продавца на доставку товара. 

По вопросам обмена и возврата обращаться в отдел рекламации: info@converse-online.ru